用户指的是网站制作界面设计的服务对象。不同内容方向的网站制作界面设计针对不一样的用户群体,知道这个群体需要的共性和个性是网页设计的首要条件。

通过采集必要的信息来剖析网站制作用户的需要,如问卷调查、用户访谈或调查小组来获得其常见看法与感知:该群体用户最想得到什么、完成什么样的任务或解决什么问题,还有什么期待等。

对网站制作目的用户越知道,越容易为其设计,也越能有效地在各种需要之间探寻平衡,找到比较适合的视觉表现形式,让用户操作完成后感觉舒适或有出人预料的惊喜,获得愉悦的体验。
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