什么是倾听，可以带来什么价值？
最知道企业与单位自己特质的，只有企业与单位负责人最为了解，网站制作公司并不是万事通，因此委托单位需要与网站制作公司进行会议，知道需要后，才可以开出制作的规格，这个阶段大家称之为倾听的阶段。
倾听参与职员网站制作的规范步骤-倾听顾客的声音
知道网站制作的背景与目的 委托单位想要制作的网站种类（企业官方网站、商品官方网站、电子商务、其他...）
用网站的目的族群 对于网站的期待，或网站可以带来的成效
知道委托单位喜欢哪种设计风格
委托单位能否推荐其他同业的趋势或动态
预算与预定完成时间 网站的后续管理，网站主机存放的地方等
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