用户需要是网站非常重要的一部分,剖析用的需要可以解决用的需要,而且还能增加用户的粘性,与网站的口碑。用户需要大家来怎么样的去剖析呢?如何才可以挖掘呢?
用户需要剖析
1.剖析下拉框来查询用户近期需要。
为何要剖析下拉框呢?由于下拉框是用户近期搜索最多的关键字,那样有关搜索是近期一个月用户搜索最多的关键字,所以你说大家需不需要剖析,当然要剖析,第一大家来剖析下拉框(网站优化)这个关键字。
大家看到搜索网站优化的大需要是网站优化查看,为何这么说呢?由于下拉框中显示的关键字搜索近期一个星期用户搜索得越多越在上面他的需要就越大,是根据要紧程度依次递减。那样这个词是哪个哪个搜索的最多呢?答案当然是做网站优化的,他们搜索这个词的主要为了,查看网站情况如何、排名网站收录这类。大家看第二个词网站优化是什么,大家来剖析哪种用户会搜索这个词,当然是不懂网站优化的,刚刚听说,刚刚接触网站优化的群体。
2.从关键词排名看隐性需要
隐性需要大家如何剖析,第一大家要看现有些排名,大家剖析现有排名的关键字,从排名靠前的网站就能剖析用户喜欢什么种类的网站,然后大家从百度的商品进行剖析。譬如文库、了解、贴吧、图库等等。那样大家来进行下一步的剖析。
贴吧剖析用户需要迅速提升网站的排名假如出现图库,那样说明用户有非常大的图片需要,譬如说装修啊,用户需要看装修图,等等。
了解剖析用户需要迅速提升网站的排名假如出现百度文库,那样说明用户有下载的需要,网站可以提供不收费的下载链接。
3.从用户讨论和在线客服挖掘用户需要。
用户讨论,譬如说大家在某些QQ群或者平台、贴吧,看看用户都在交流什么,有哪些问题没解决,那样大家可以在大家的网站上帮助用户来解决这类需要,第二呢,就是在线客服,可以需要客服天天将用户需要的东西给整理下来,如此我可以发到网站上面去,如此既解决了内容也解决了用户需要,两全其美啊。
4.大家可以参考百度统计的后台数据来剖析。
4-1.大家来剖析热力图,热力图是剖析用户需要的最好的站长工具,大家可以通过网站的热力图的点击百分比来看用户最关注那些信息。查询用户最关注那些信息或者那个栏目,大家可以重点推荐,剖析用户不喜欢那些信息大家可以把他去掉。
5.革新需要和附加价值
啥事附加价值,譬如说一推金矿,大家把提炼成金子,那样金矿的价值就增加了,譬如金子大家把他加工成钻戒,那样金子的价值有提高了,所以大家要革新用户的需要,增加附加价值。
大家上面说的那样多,说了都是思路,期望大伙能学到更多的东西。
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