哪种面试者我会说"NO"面试过的人也不少了,总体来讲,可以把没通过的面试者总结成如图3-4所示的3种典型种类 。不过每一个面试官的规范不尽相同,这里供大伙参考。上述几个人的问题,主如果个人性格、修养、交流、学习力上的问题,而非全是专业能力上的问题。可见,专业能力并非录用人才唯一的规范,基本素养更为要紧。侧重考查设计师什么方面设计师所展示出来的专业技能只不过冰山一角。一个出色的设计师之所以出色,是由于潜藏在技能表面下的东西。客户体验设计不是简单的技术活",不是重复千百万次,就能炉火纯青的。它是一门需要创造性的学科,同时也是一门复合型学科。客户体验设计包括人文、心理学、设计学、工业工程学等内容,对从业者的各方面素质都有较高的需要。大家所看到的技能,恰恰是最无关紧要的,由于它可以在短期内掌握,但掌握了并不意味着你可以做出出色的设计。不少新手却恰恰沉迷学习"技能",为获得短期内迅速的"提高而感到满足。这就是为何不少人做了多年设计师,却还被唤作美工或是画图的";还有不少设计师通过娴熟的技能获得了工作机会,但多年来作品水平却无明显提升。缘由就是他们把最无关紧要的技能当做了自己职业中非常重要的部分,没在工作中注入我们的思想和灵魂,只不过机械地用技能,重复技能,当然也就做不出好的作品。"大师"和"工匠有什么区别也就是此了。这也是本书为何没一上来就解说大伙很关心的各种设计方法和办法,而是先从设计理念讲起是什么原因。学习了正确的理念,对设计有了正确的认识后,再学习设计技能才能真的地吸收和运用。大家在进行面试时,着重从如图3-5所示的什么时间来考查,而不是只看设计师学会的具体技能。

对客户体验拥有浓厚的兴趣要想成为一名出色的客户体验设计师,第一要对这方面感兴趣,有激情。都说兴趣是最好的老师,有了兴趣才大概在这方面倾注热情,发挥更大的能量,不断超越自己;不感兴趣,则所有都是空谈。拥有好的素养。一个不学无术、不懂礼貌、不尊重别人、反应迟钝、缺少爱心的人是绝对做不好使户体验的。由于做客户体验设计,就是要把冰冷的界面(网络商品或软件)塑导致一个可以和用户交流的"A",这个"人"彬彬有礼、擅长交流、聪明伶俐,想用户之所想,急用户之所急,和他互动过的用户都会产生好的体验。试问,一个缺少素养的人能塑造出这样受用户欢迎的"人"来吗?另外,在实质工作中,设计师需要和别的人交流协作,譬如商品经理、开发工程师、其他设计师等。这需要设计师有好的交流能力和协调能力。一个缺少素养的人是非常难做好这一点的。拥有强大的思维能力。设计师需要拥有肯定的考虑能力,不然就谈不上设计与革新。就拿交互设计师来讲,他需要把抽象的定义转化为具体的页面。然而我发现,在工作中不少人是如此做的:参照需要,找类似的竞品,然后把不同竞品的页面元素拼凑起来,画成线框图。这其实不是设计,而是依葫芦画瓢,最后得到的结果没任何实质意义。设计师需要有能力去解决一些更深层次的、抽象的问题。这其实涉及一个考虑习惯,就是从整体到局部,再到细节,最后回归整体的考虑过程。比如,老板给你一个任务,叫你去做某商品的交互风格剖析,你了解该从什么重点入手,从重点的什么维度考虑,每一个维度下的具体内容是什么,怎么样组织这类信息并据此设计测试任务和策略,最后怎么样测试?在整个过程中,画线框图只不过非常微小的一个步骤。设计师还需要有足够的能力去解决项目中出现的各种棘手问题,譬如步骤、办法、交流等问题,通过持续的考虑和尝试灵活调整,这需要有强大的思维能力做后盾。学会专业的技能假如前三者你全都拥有了,那样成为一个出色的设计师只不过时间的问题。迅速学习一些基本的专业技能,再投身到一些项目中去,你就能比较容易地产出一些优质的作品,从而得到好的工作机会。某交互设计师的设计剖析,如图3-6所示。某交互设计师的原型截图,如图3-7所示。


因此在网站建设面试时,上述的这几个方面,即兴趣、素养(包含性格、个人修养、交流能力等)、思维、技能(专业能力、项目经验等)是大家考察面试者的主要方面 。
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