记者的工作城市在深圳,在深圳有不少企业做外贸买卖的,所以外贸网站制作在深圳有非常大的需要,常常碰到顾客问,大家做外贸买卖的,面对的都是国外顾客,网站跟国内的的不同之处的,该如何设计呢?
记者围绕这个话题今天来谈一谈外贸网站制作的建议:第一大家从用户角度出发,外贸网站既然是做给海外用户看的,那样海外用户有哪些浏览习惯呢?
大家对海外朋友有个认识,他们大多数人喜欢比较直接,不像咱中国人那样含蓄,所以无论是交流,还是网站的展示,对于海外用户期望打开网站就能一眼看清楚这个网站是提供什么服务的,围绕这个核心,大家布局外贸网站的时候就能先让顾客知道企业是做什么的。这部分介绍主要就是向顾客介绍企业优势,用最直观的销售数字或者价格来论述客观事实,在这里高谈企业文化、价值观会很不适合,应该在介绍完企业内容后,积极引导顾客去商品页浏览。
因此,这部分要明确几个问题:1、企业的基本状况、成立时间,工厂在哪儿(附上工长图片);2、商品是什么,商品闪光点,优势;3、成功案例展示。讲了解以上三点,就基本上解决了顾客心中的疑问:大家是哪个?提供什么服务?有哪些优势?为何要选择大家?剩下一步很重要就是:目前即时联系大家,由于很不容易网站推荐到顾客面前,顾客浏览了大家的网站,目的就是有获得顾客的询盘,所以网站上的咨询窗口需要设置的显眼一些,另外在线客服需要是海外常常用到的比如Skype/Facebook等。
今天记者推荐的只不过一个抛砖引玉,要做好外贸网站制作,当然远不仅这类,更多的外贸网站的策划可以咨询大家的项目经理,获得专业的外贸网站策略。