文章开头先引用一句古话“三百六十行,行行出状元”。各行各业卖的商品不同,有些是卖实物商品,有些是虚拟商品,有些是卖定义,有些是卖服务,有些是卖品牌,有些是卖信誉。不管企业卖什么,归根究底是把自己卖给顾客。我作为泰安网站制作公司经验丰富的业务员,我想和大伙推荐一下网站制作行业的业务员谈单应具备的一些专业素质。
1、专业常识。新人进入公司将来,网站制作公司需要对新人进行为期一周的网站常识培训,让他了解整套网站建设的模式,知道企业的市场定位和外部环境的威胁,可以对自己企业的商品进行优势、劣势、机会、威胁的剖析。业务员要知道公司网站建设的目的,若业务员离开这个思维,在谈顾客的时候就没方法引导顾客。只有自己专业了,大家才能去引导其他人。
2、了解配色。公司网站价格差距主要来源于美工设计成效,业务员需要对配色有认知感,假设泰安网站制作公司业务员谈单应具备的专业素质在网站的页面添置关键字,包含详细的商品页面,面包屑导航的设计,图片添加锚文本链接,首页在加上一个网站地图,友情链接,流量统计工具,推荐工具,在线客服等。这类小功能都是站在优化的角度考虑的。网站只有加了这类小功能,整体才适应网站SEO规则。如果业务员被顾客问到其中的一个问题,若答不上来,那显然是不专业的。
4、依据不同网站风格提源于己的想法。业务员在与顾客讨论风格的时候,要有我们的主见,而不是唯唯诺诺。你要适当的给予顾客建议,不管顾客接不同意,都需要提出来。由于你提出来的建议代表着你在为顾客考虑问题,顾客接不同意是顾客的事,与大家无关,毕竟大家才是网站建设方面的专家。
5、心里要埋下一颗销售的种子。倘若前面大家所说的四点,是站在专业的角度进行分析,那样第五点,则是业务员自己的素质问题。作为一名出色的业务员,不论你是卖实物商品,还是虚拟商品,你都需要用你强大的自信威慑住你的顾客。网站制作应该归类为虚拟服务商品,所以,在与顾客交流的时候,要想方法把我们的形象卖给你的顾客,常言道“卖商品不如卖自己”,顾客只有对你产生了信赖,才会放心把事情交给你办。离开信赖,再谈专业都是浮云。
以上五点是泰安网站制作公司业务员谈单应具备的专业素质,新春伊始之际,望各位同行在招聘业务人才时,阅读了我的文章,能给你们培训职员带来一点点帮助,谢谢。
文章题目泰安网站制作公司业务员谈单应具备的专业素质