看上去虚构而离得远远的现实的事物是平时生活的一部分，如3D，4D动画，虚拟现实等。虽然虚拟现实的定义不是什么新东西，但已经动态地连接到实时用户和环境，虚拟现实本质上是指包括来自自然环境的实时数据的技术，结果是实时数据和编程代码的组合，虚拟现实主要侧重于可视化商品，企业可以在实时环境中显示虚拟商品，其中一个最容易见到的例子是为Android和iOS设施开发的基于地方的AR游戏。改变客户体验甘孜网站制作哪家最好。
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当从互联网或客户体验谈论AR时，真实和虚拟相结合的需要变得愈加苛刻，AR对于UX的真的重要程度，仅限于大型动画屏幕或投影上的客户体验，还是更深入地融入互联网设计。虚拟现实对于UX来讲是不是要紧。设计在过去几年发生了翻天覆地的变化，设计从静态变为动态。VR非常大程度上依靠于可穿着打扮设施之类的外部物体来促进，其次，虽然用AR，但不依靠。
合并AR增强客户体验的一种办法是通过网站制作，网页设计人员可结合3D排版和实时设计，将AR与设计融为一体，增强客户体验。虽然作为互联网专业人士，在进入设计范围之前，AR不会直接影响业务，数字设计师可借用AR来设计与观众打造更紧密的联系。对基于AR的设施与设计的需要也在增加。
AR就是虚拟连接到真实，为用户提供独特的体验，其中一个重要目的是有实时反馈，实时反馈可依据之前的操作获得实时结果，而不止是一些静态采集的数据。比如，虚拟现实GPS系统可依据过去的行程计算到达目的地的时间，这类行程可通过走的速度或走的路线来衡量，为有实时反馈，告诉到达预定目的地需要多久。
在用户体验设计愈加适应AR时，可能带来好处也存在一些挑战。智能手机和其他智能设施的制造，降低精神和身体的重压，但伴随AR的加入，舒适程度或许会遭到影响。想象一下，按期佩带AR中心眼镜，在虚拟中感受真实感，反之亦然，仅需用应用程序即可。为了维持这种平衡，UX设计师需要在舒适性和重压之间维持好的界限。另一个要紧问题是用户的隐私和安全，假如没安全手段，就会对用户的隐私构成威胁。
