一个新的网站项目,从设计构思到最后上线,一般都不会是一个太轻松的过程。这其中,做好交流,知道顾客需要是工作的重中之重。为了防止网站上线后与预期不符的尴尬,一般网站建设公司在接触顾客时会做好下面6个问题的询问,当然,顾客也需要对这类问题的答案心里有数浅谈网站建设公司必问顾客的6个问题点击某个链接来获得信息、购买商品或者服务、填写表单、玩个游戏、点击链接查询内容(产生广告营收)、为某个活动/打折/福利/服务而注册、下载APP、通过邮件或者社交媒体推荐等。
有了明确的目的,每个页面或者模块才能导向某个特定的操作,而这类分步的操作才能一同引导用户实行网站的总体目的。
4、对于目前这个网站,你喜欢什么地方,讨厌什么地方?
这也是一个容易解决的问题,顾客可以找张纸,再拿支笔,在纸上划出两栏,将你对于目前网站喜欢的部分和讨厌的部分都记录下来。这种方法可以帮网站建设方更好地做重设计的策略,对于现在的整个网站的元素有更好的取舍。
5、你的公司有哪些独到之处?
当网站建设方对于顾客的公司、商品和服务有了明确的定义,而顾客对于现在的网站的改版建议有了想法,下面,就需要搞了解这个公司或者商品的独特之处了。公司的不同之处于其他同行或者相同种类商品的特质?有没什么东西是只有他们能做到?当顾客的商品或者服务的卖点搞了解了,网站建设方就能通过网站来凸显这类商品的价值了。
6、你最喜欢的 3 个网站是哪几个?
网站建设方会让顾客列举 3 到 5 个他们最喜欢的网站,并且让他们尽可能说明这类网站为何会吸引他们,与他们所赏析的其中的特质,或者缘由。“假如你想从这类网站中‘偷’一个特点/元素出来,你会选取什么”,如此可以更具体地知道顾客的需要爱好。
博久网络觉得,只有知道好以上这6个问题,对网站建设方和顾客来讲,才可以更好的理清工作思路,抓住核心重点,提升交流效率。那样问题来了,对于博久网络所提出的6个问题,你的心里有答案吗?
目前标题浅谈网站建设公司必问顾客的6个问题